¿Qué es Macro Online?
Macro Online es la plataforma de banca digital de Banco Macro que te permite acceder a tus cuentas, realizar pagos, transferencias, inversiones y mucho más, las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Beneficios de usar Macro Online:
- Comodidad: Operá desde donde estés, sin necesidad de ir al banco.
- Disponibilidad: Acceso las 24 horas, todos los días del año.
- Seguridad: Macro Online utiliza tecnología de vanguardia para proteger tu información.
- Sin costo: El servicio es completamente gratuito.
- Asistencia: Contás con el soporte de la Mesa de Ayuda especializada.
¿Cómo acceder a Macro Online por Primera Vez?
Si sos nuevo en Macro Online, seguí estos pasos para generar tu usuario y clave:
- Ingresá a Macro Online: Desde tu navegador web (recomendamos usar las últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge), accedé al sitio web de Banco Macro y hacé clic en el botón "Macro Online".
- Seleccioná "¿No podés ingresar o sos nuevo?": En la página de inicio de sesión, hacé clic en esta opción para iniciar el proceso de registro.
- Completá tus Datos: Ingresá tu número de DNI y respondé las preguntas de seguridad para verificar tu identidad.
- Generá tu Usuario y Clave: Seguí las instrucciones en pantalla para crear un usuario y una clave alfanumérica segura (de 8 a 16 caracteres).
Alternativa: Generar Clave por Cajero Automático:
También podés generar una clave temporal por 72 horas en cualquier cajero automático de la red Banelco siguiendo estos pasos:
- Opción Claves/Generación de Clave/Banca Móvil/Internet
- Ingresá a Macro Online y completá el registro dentro de las 72 horas.
- Creá tu usuario y contraseña alfanumérica definitiva.
¿Qué operaciones puedo realizar en Macro Online?
Macro Online te permite realizar una amplia variedad de operaciones, entre ellas:
Consultas:
- Saldos de tus cuentas (cajas de ahorro, cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos, plazos fijos).
- Últimos movimientos de tus cuentas (hasta 4 meses de antigüedad).
- Resúmenes de tus tarjetas de crédito.
- CBU de tus cuentas.
- Tasas de interés de plazos fijos.
Pagos:
- Tarjetas de crédito (Macro y otras).
- Servicios (luz, agua, gas, teléfono, internet, etc.).
- Impuestos (AFIP, ARBA, etc.).
- Recarga de celular (con débito en cuenta, tarjeta de crédito o puntos Macro Premia).
- Préstamos (cuotas).
Transferencias:
- A cuentas propias.
- A cuentas de terceros (dentro de Banco Macro o a otros bancos).
- Transferencias de alto monto.
- Débito Inmediato (DEBIN).
Inversiones:
- Constitución y cancelación de plazos fijos.
- Compra y venta de dólares.
- Suscripción y rescate de fondos comunes de inversión (FCI).
Préstamos:
- Consulta de préstamos personales.
- Plan de cuotas.
- Pago de cuotas.
- Solicitud de préstamos personales online.
Otras operaciones:
- Solicitud de chequeras.
- Extracción sin tarjeta de débito.
- Adhesión al resumen electrónico (e-resumen).
- Gestión de claves y usuarios.
- Configuración de alertas por email.
- Consulta de los últimos 15 comprobantes (más búsqueda de comprobantes de los últimos 4 meses).
- Baja de seguros.
- Visualización y canje de puntos Macro Premia.
Medidas de Seguridad en Macro Online
Banco Macro utiliza tecnología de punta para garantizar la seguridad de tus operaciones online. Algunas de las medidas de seguridad implementadas son:
- Token de Seguridad: Generá códigos aleatorios de 6 dígitos desde la App Macro para confirmar ciertas operaciones. Si ya te registraste en la App y generaste tu clave en el cajero automático, ¡ya tenés el Token activo!
- Tarjeta de Coordenadas: Solicitá en tu sucursal una tarjeta con coordenadas alfanuméricas para validar algunas operaciones.
- Preguntas de Seguridad: Respondé preguntas personales para verificar tu identidad.
- Monitoreo constante: Banco Macro monitorea las operaciones para detectar actividades sospechosas.
- Recomendaciones: Utilizá contraseñas seguras (combinación de letras, números y símbolos), no compartas tus claves con nadie y mantené tu computadora o dispositivo móvil protegido con antivirus actualizado.
¿Cómo recuperar mi Usuario o Clave?
Si olvidaste tu usuario o clave de Macro Online, podés recuperarlos fácilmente siguiendo estos pasos:
- Ingresá a Macro Online.
- Hacé clic en "¿No podés ingresar o sos nuevo?".
- Completá tu número de DNI y respondé las preguntas de seguridad.
- Seguí las instrucciones en pantalla para recuperar tu usuario o restablecer tu clave.
Macro App: La banca móvil de Banco Macro
Además de Macro Online, Banco Macro te ofrece la Macro App, una aplicación móvil que te permite acceder a tus cuentas y realizar operaciones desde tu celular o tablet. La Macro App es gratuita y está disponible para dispositivos Android e iOS.
Para empezar a usar la Macro App:
- Descargá la aplicación desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Seguí los pasos para registrarte y activar el Token de seguridad.
Macro Online es una herramienta poderosa que te permite gestionar tus finanzas de forma fácil, rápida y segura desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar donde te encuentres. Con esta guía completa, estás listo para empezar a operar online con Banco Macro y aprovechar al máximo todos los beneficios que te ofrece Macro Online.
