¿El banco te bloqueó la tarjeta de crédito y no sabés cómo reactivarla? Suele pasar por seguridad, por mora o por meter mal el PIN, y casi siempre tiene solución rápida.
Acá te explicamos por qué se bloquea una tarjeta de crédito, cómo desbloquearla y a qué teléfono llamar según tu banco en Argentina.
Acá te explicamos por qué se bloquea una tarjeta de crédito, cómo desbloquearla y a qué teléfono llamar según tu banco en Argentina.
Puntos clave
- Las tarjetas se bloquean por PIN errado, robo, límite excedido o mora.
- El desbloqueo se hace por teléfono, app o en la sucursal.
- Tené a mano tus datos y el número de tarjeta.
- Si es por mora, primero hay que ponerse al día.
¿Cómo desbloquear mi tarjeta de crédito?
El desbloqueo de una tarjeta de crédito se hace de forma presencial en la entidad financiera o, según el banco, por vía telefónica o desde la app.
En muchos casos el trámite lo resolvés directamente con el banco sin ir a la sucursal, sobre todo si el bloqueo fue por seguridad.
En muchos casos el trámite lo resolvés directamente con el banco sin ir a la sucursal, sobre todo si el bloqueo fue por seguridad.
Motivos para bloquear una tarjeta de crédito
Conocer el motivo del bloqueo te ayuda a buscar la solución adecuada. Los más comunes son:
Ingreso del PIN erróneo
A veces vas al cajero a extraer efectivo o hacer una operación y bloqueás la tarjeta al ingresar mal el PIN varias veces. El banco la bloquea como medida de seguridad para evitar fraudes.
Bloqueo por pérdida o robo
La tarjeta se bloquea cuando reportás pérdida o robo. En ese caso el trámite se hace de forma presencial o telefónica, y el banco te emite un plástico nuevo.
Superar el límite de crédito
Si el límite de la tarjeta está consumido en su totalidad, el banco puede bloquear las nuevas compras de forma automática hasta que liberes cupo con un pago.
Retraso en el pago
Es una de las causas más comunes: si te atrasás con los pagos mensuales, el banco puede bloquear la tarjeta. Tenés que ponerte al día para volver a usar el crédito asignado.
Cómo realizar el desbloqueo de la tarjeta de crédito
No importa el banco que tengas: el trámite suele hacerse por teléfono, app o en la sucursal más cercana. Tené a mano esta información por si el asesor te la pide:
- Nombre del titular de la cuenta
- Fecha de nacimiento
- CUIT / CUIL
- Domicilio registrado en el banco
- Número de tarjeta de crédito
- Saldo aproximado
- Clave telefónica, si tenés
- Número de cliente
- Monto del último movimiento
- Número de celular registrado en la entidad
Con esos datos, el asesor genera el reporte de reactivación del producto o su reposición, según el caso.
Si tu tarjeta es Visa, además podés gestionar el acceso online: mirá cómo obtener usuario y clave de Visa Home y qué hacer si bloquearon tu acceso a Visa Home.
Teléfonos de los bancos para desbloquear la tarjeta
Estos son algunos teléfonos de contacto de los principales bancos de Argentina. Como pueden cambiar, confirmá el número vigente en la web oficial de tu banco:
- Banco Nación: 0810-666-4444
- HSBC: 0810-333-4722 o 4329-5000
- Santander: CABA 011-4345-2400, interior 0800-999-2400
- Macro: 0810-555-2355
- BBVA: 0800-333-0303
- Galicia: 0810-444-6500
- Supervielle: CABA y GBA 011-4959-4959, interior 0810-333-4959
- Itaú: 0810-345-4999
- Comafi: 0810-999-2662
- Columbia: CABA 0800-222-0224, resto del país 0810-222-0222
💰 Con la tarjeta al día, ordená tu plata
Resuelto el bloqueo, el mejor hábito es no dejar la plata quieta. Si te queda un excedente, estas opciones te ayudan a empezar:
Qué hacer para que no se vuelva a bloquear
La mayoría de los bloqueos se resuelven en minutos por teléfono o app; solo los de mora exigen ponerse al día primero.
Para evitar sorpresas, avisá al banco antes de un viaje o una compra grande, no superes tu límite y pagá en fecha.
Y si estás ordenando tus finanzas, revisá dónde cobrás y ahorrás en las mejores cuentas bancarias de Argentina.
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