Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
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Buenos días a todos,lo primero, gracias por confiar en MyInvestor y por señalar que nuestra oferta de fondos y nuestras comisiones son las más competitivas. Trabajaremos para que siempre tengáis ese concepto de nosotros.En cuanto al envío de contraseñas y la renovación de las mismas, aplicamos los protocolos de alta seguridad que son estándar en la industria (y que, de hecho, aplican otras entidades del sector). No obstante, no nos conformamos con ello y nos esforzamos en revisarlos continuamente para mejorar tanto la seguridad como la experiencia de usuario. En este sentido, tendremos en cuenta todos vuestros comentarios/sugerencias.Finalmente, en cuanto a la documentación requerida para abrir una cuenta, aclararos que cabe la posibilidad de que a un cliente, por procedimientos de seguridad bancaria, se le requiera algún dato/documentación complementaria. Gracias en este sentido por vuestra paciencia y disculpad cualquier molestia que os podamos ocasionar. Confío en que nuestro servicio de atención al cliente os solucionará cualquier problema/incidencia, pero si tenéis cualquier duda adicional, contactadme por mensaje privado.Saludos cordiales,Clarisa SekulitsResponsable de Educación Financiera de MyInvestor