Bono con cantidad negativa y pesos en garantía?

Buenos días gente, necesito ayuda con lo siguiente:
Estoy usando Bullmarketbrokers y el martes 10 compré la cantidad de 1110 de AY24, el problema fue que al no realizarse la orden, la cancele y lancé una nueva.
El día miércoles observo que poseía 2220 unidades, como si hubiera comprado 2 veces, el problema es que solo poseía capital para comprar las primeras 1110 y en el estado de cuenta figuraba tener dinero negativo. Al no recibir respuestas de atención al cliente, el jueves alrededor de las 15:00 decidí venderlas pero la orden no se realizo y la cancelé.
Al otro día al revisar el estado de mi cuenta observo que poseo la cantidad de -2220 unidades y $60000 en garantía, por lo que vi se realizo 2 veces la orden de venta.
Mi consulta sería que se puede hacer en este caso, ¿Debería comprar 2220 unidades para que quede en 0?¿A qué se refieren los $60000 en garantía?¿Poseo esos pesos en garantía o que debería hacer con ellos?
Otra consulta, ¿cómo se le dicen a las partes de un bono? Recién estoy empezando en este mundo y aun me falta cosas por aprender

Gracias por su atención y les deseo un buen inicio de semana

Hola, pudiste resolver el problema de labgarantia? Porque a mí me pasó exactamente lo mismo y nose que haces