xexu22
24/09/12 13:26
Ha respondido al tema
Reclamación por operador desagradable
Hola a todos,
Puede ser una coincidencia, pero algo parecido le ocurrió a un familiar intentando cambiar de operadora telefónica (en este caso el fijo de casa). La operadora tuvo una actitud maleducada y desafiante y al igual que le pasó a Kurdt, acabó por colgarle dejándole con la palabra en la boca.
Fue a las oficinas de la operadora a poner una reclamación y esa misma tarde llamó un responsable de la empresa para disculparse e incluso ofrecer facilidades en el cambio que deseaba realizar.
Te animo a que contactes con ellos en las oficinas y pongas la reclamación, seguramente no sea en vano. Detrás del teléfono es fácil ser valiente.
Saludos.