Jrm10
01/02/18 18:27
Ha respondido al tema Serviria de algo una queja/reclamacion?
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Yo haria reclamacion al SAC del Santander, exponiendo claramente todo lo ocurrido, dando por supuesto los datos de los importes y fechas de operaciones.
Algo debe de pasar ya que en la informatica queda registro del usuario y puesto de trabajo desde donde se ha realizado la operacion.
Otra cosa es que el B.S. se avenga a anular, negociar los creditos, pero hay que intentarlo al menos.
Saludos
P.D. Yo he hecho alguna reclamacion con base consistente, por supuesto de menores importes y se han solucionado a mi favor, aunque he tenido que llegar al B.E. y ahora mismo estoy esperando la recepcion de los extractos de las tarjetas para iniciar nueva reclamacion, por tema de diferencias de cambio con M/E.