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Banco de Santander se niega a pagar dinero de herencia
Imagino que está solicitud se deberá a la intención por parte del banco de verificar que efectivamente tu padre tiene derecho a esa herencia: certificado de últimas voluntades, certificado defunción, documentación de los herederos, testamento...
Sería buena idea hablar detenidamente con la entidad sobre los trámites a realizar y en el caso de ser necesario la presentación de documentos, preguntar si éstos pueden ser enviados a la sucursal requerida y así nos ahorramos el viaje.
Un saludo.