AYUDA!!!! , he creado una cuenta con email equivocado y encima la bloquee - IQ Option

Buen dia gente!!, necesito ayuda porque me he mandado dos cagadas:

A) He creado una cuenta de IQ option con un correo que escribi mal

B) Encima de esto, la bloquee al querer cerrarla para corregir el error y abrir una nueva.

AHora puedo ingresar con otro email pero si pongo mi nombre real me dice que ya existe y no me deja crearla con mi nombre original.

La pregunta es si puedo abrir otra cuenta con un usuario ficticio o tiene que ser con mi nombre real.

De no ser posible entonces ¿¿como hago para desbloquear mi cuenta anterior y corregirla??

Gracias!

Saludos

Has probado contactar con Atención al Cliente? Tal vez te puedan abrir un ticket, así aclaras la situación y te dan permiso a cambiar el correo electrónico a tu usuario. Ellos seguro te revisan el log, la ip y te harán algunas preguntas de seguridad, sin embargo yendo por esa vía hay oportunidad de que salgas ileso. 

Hola Paulo querido ,lo he resuelto hace mas de 15 dias,era mas facil de lo que yo creia.En realidad el sistema no me tomaba el password y lo cambie y se soluciono todo.
Cambiando de tema ,ahora tengo otro dilema que es un robot para operaciones binarias llamado VIRTUAL WORLD PRO el cual si bien tiene una interfaz muy sencilla yo no entiendo como operarlo.¿Me podrias ayudar?¿lo conoces?

Un gran abrazo!

Hola! Me alegro que ya hayas podido resolverlo! No conozco directamente la plataforma, pero te dejo aquí un vídeo de youtube que te puede ayudar un poco. Saludos! https://www.youtube.com/watch?v=uO9O_4LF_LY