Rory3
04/01/18 11:30
Ha respondido al tema Problemas con ActiveTrades
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Hola,
Después de abrir una cuenta con ellos, y disponerme a ingresar dinero para empezar a operar. Veo que tengo acceso a la plataforma, al entrar en ordenes/operaciones para trastear un poco, me indica que no está activa/operativa. Me pongo en contacto con ellos y me indican que el DNI/pasaporte lo han recibido correctamente, pero que les envíe el pasaporte. Yo les indico que el pasaporte aquí ya no funciona, en Europa se circula con el ID, y que ellos mismos ya me habían validado el "DNI/Pasaporte", me dan otra opción del carné de conducir, y también les indico que esto no es operativo porque el carné de conducir no es una cosa que uno pueda pedir. Aunque yo luego les indico que si lo requieren así no tengo problemas en enviárselo, que quiero tener la cuenta operativa para empezar a operar:
Total, pasado un día veo que no me contestan, ni a una cosa ni a otra, contacto con ellos de nuevo, no me quieren atender (muy bien) , al final, por chat, me sueltan esto:
Yo, de momento, y mi pregunta es; he tenido la suerte de no tener pasta en este bróker porque con actitudes ( no contestar, o hacer ver como que molestamos) y prepotencias de este tipo, no es de extrañar que con estos te tires 3 años para poder reintegrar tus ahorros.
O imagínate, que vas ganando pasta contra ellos, e igual que me hacen esto, me dan de baja la cuenta, y lo dicho, te ponen problemas para pagarte, o te tardan 3 años. etc etc
Si por esta tontería se ponen así, imagínate por dinero.
Pues esto me indigna, y lo he querido denunciar. Denunciar "entre" comillas, llámase divulgar.