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ralguacil 07/07/14 02:55
Ha comentado en el artículo ¿Un producto financiero y asegurador "Legal" puede NO ser ético?
Vistas y analizadas las características de este producto en concreto, no te falta razón en tu respuesta, y desde luego, hay que ser muy pero que muy optimista de cara a la posible evolución futura para que el resultado no sea desfavorable para el cliente. Aún así, es una máxima que en la mayoría de los casos podemos afirmar, al menos mi día a día, siempre me ha "descubierto" más problemas relacionados con la mala praxis comercial y el desconocimiento real de lo que se compraba, que de problemas relacionados con el producto en si. He puesto este ejemplo concreto, porque me pareció importante resaltar que mala praxis no solo se encuentra en el sector financiero, también en otros sectores como el asegurador, nos podemos encontrar muchas ocasiones donde el principal criterio de selección de producto para un cliente concreto es el grado de comisionamiento, lo cual me parece una "aberración" desde el punto de vista del asesoramiento. De todas formas, este tipo de "asesores" o "redes comerciales" especializadas en este tipo de venta con un adelanto bestial de comisionamiento suelen tener los días contados, porque tarde o temprano, un cliente descubre lo que ha comprado y habla habla hasta por los codos. Lo único que me da rabia en estas situaciones, es que al final, todos nos llevamos la etiqueta puesta, simplemente por pertenecer al mismo sector. ¿Cómo se reducirían este tipo de prácticas? TRANSPARENCIA total y absoluta en todo lo concerniente al producto y a los costes que lleva añadidos en su comercialización, si el cliente es consciente que su "asesor" está recibiendo un 60% por ejemplo del dinero que le está entregando para su gestión, estoy seguro que a alguno le cambiaría la cara, ¿lo veremos en el futuro? no lo se, particularmente creo que todo este tipo de productos NO deberían de tener comisionamiento directo que afecte al producto, lo más justo sería el pago de unos honorarios al asesor en función de los resutados obtenidos o simplemente por su gestión, que el cliente valore si como profesional merece o no esos honorarios, que evalúe formación, capacitación profesional, certificaciones, experiencia, etc.... un saludo y muchas gracias por tu comentario buena semana ¡¡
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ralguacil 23/06/14 14:11
Ha comentado en el artículo ¿Tu Fondo de Inversión te “estrangula” ?
Safilo, muchas gracias por tu aportación, sin lugar a dudas este tipo de aportaciones y comentarios fruto de la experiencia personal enriquecen el post. Estoy de acuerdo contigo que es una cuestión simple de "interés" y quizás por los márgenes que actualmente un cliente de pasivo puro puede dejarle al banco, efectivamente,no es un "cliente VIP". ¿A caso se ha perdido la perspectiva de lo que significaba realmente la banca en sus orígenes? captar pasivo para prestarlo a quienes necesitaban de esa financiación, pero , ya hace muchooooo tiempo que esa visión de negocio dejo de ser rentable, trae más cuenta vender un seguro de vida riesgo, o un plan de pensiones, o una televisión ¡¡¡ Visión de Supermercado? puede ser, y no lo critico que conste, lo que particularmente no me gusta es que se venda una imagen de banca personal, "cuidamos de ti" , "buscamos lo mejor para tus ahorros", etc.... y luego ... la realidad es otra. Gracias de nuevo un saludo Rafael
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