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Guapidoy 08/07/19 02:56
Ha respondido al tema Tarjeta You
Buenos dias,  todo ha ido super lento, Entre paso y paso aproximadamente 5 a 7 días. Te vas al mes en que te la activen si es que lo hacen. PASOS  1-Recibo la tarjeta . 2-Recibo email par solicitar el dni escaneado . 3- Envian una carta indicando que me registrre en el area de cliente de YOU, con el PIN de la tarjeta , y como no funcionaba tarde 1 semana extra. 4-Llamadas sin respuesta y correos electronicon que nunca atendieron . 5-Escribi una carta quejandome y en unos dias, pase probé a pagar con el contactles y funciono. 6- me enviaron el email de activacion a los 2 dias, pero ya estaba operativa la tarjeta y sin problema. La estoy utilizando y en unos dias me enviaran el extrato. Todos los movimientos se reflejan en una especie de resumen en el AREA YOU y todo es coincidente. Por ahora sin problemas.   Gracias
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Guapidoy 19/06/19 03:54
Ha respondido al tema Tarjeta You
Si, en la oficina de CONSUMO de cualquier ayuntamiento.
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Guapidoy 17/06/19 02:05
Ha respondido al tema Tarjeta You
Muchas gracias. Lo voy a probar sin el pin,solo con el contacles a ver que pasa. Pero es un poco farragoso y poco normal estar a base de acierto-error. No es normal. Llamaré luego a ver si ya esta operativa el área You y me registrare. Os voy contando....
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Guapidoy 13/06/19 10:58
Ha respondido al tema Tarjeta You
Buenas tardes Hola he conseguido que me contesten al telefono...25 minutos, increible  Un hombre joven muy poco amable dice que el sistema del Aerea you no esta funcionando y que tiene una incidencia. Parece ser que  hasta que no me llegue un email confirmando la activación de la tarjeta por ahora esta bloqueada aunque he recibido el PIN por correo...Ahora esperare y a ver si llega. Yo lo pondre aqui y os cuento si esto progresa. Si hay alguien que lo recibiera que cuente algo, gracias
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Guapidoy 13/06/19 04:58
Ha respondido al tema Tarjeta You
Buenos dias, he recibiso tarjeta y pin, pero quiero registrarme en el Área You y es imposible, entra en bucle, me envian un email para verificar el registro y cuando pico el enlace vuelvo al inicio constantemente y no progreso....y en los teléfonos nadie me contesta. He llamado muchas veces y esperado mas de 15 minutos pero sin éxito. Al e-mail no me responde nadie. Hoy intentaré sacar dinero con el PIN....pero esto pinta "raro"
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