Hola!
Pues después de casi dos meses desde que solicité (varias veces) conocer mi posición a Enero de 2013 en iSantander tengo que decir que... me han contestado!!!!
Sinceramente ya ni me lo esperaba y de repente ayer me entró un email con la información del saldo, que como yo calculaba es de 1 céntimo de euro, por lo que no creo que tenga problema en que me den el puñetero 2% ese... crucemos los dedos.
De todas formas, y aunque al final haya acabado bien, es una auténtica verguenza que un banco necesite dos meses y repetidas peticiones para darte una información básica que afecta de forma determinante a como se va a remunerar un depósito que el cliente contrata.
La información debería estar disponible en la web antes de contratar el depósito como hacen en muchos otros bancos...
Tener que solicitar la posición es un atraso... que tarden dos puñeteros meses en contestar a semejante chorrada es ridículo.
Aún así, los que lo hayáis pedido no desesperéis, que tarde, pero contestan.
Saludos
