Creo que las personas que trabajan en el Call Center tratan de ayudar, realmente lo creo. Pero sus procesos son un horror. Mi recomendación con este y con cualquier banco en caso de problemas:1. Abrir una reclamación en el Banco de España: https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/ 2. Como paso previo para poder abrir esta reclamación hay que hacerlo primero en el Defensor del Cliente del banco. No vale una queja de cualquier otro...
A mi parecer, una buena medida sería gravar las operaciones a c/p de manera diferente a las de l/p donde los accionistas aportan estabilidad a la empresa. Sería un cambio de mentalidad, personalmente no soy un experto, pero me parece un crimen permitir apuestas a la baja, entiendo que se está favoreciendo que la gente persiga información privilegiada y como forma de parar dicha especulación las prohibiría, porque entiendo que esa información es ilegal y hay que perseguirla, no promocionarla. ...