Bueno,
no quiero hacer un problema de todos, lo que es un tema particular, pero ya que Atcliente_selfbank ha intervenido, iré dando algunas pinceladas de como va la cosa, sin entrar en mucho detalle.
Ayer tarde salí harto de buscar configuraciones, productos, y demás. Hoy llevo ya 1 hora, y no soy capaz de encontrar el futuro de mini sp (CFD si hay), para poder comprar o vender un contrato vaya.
Pregunté que me dijesen el ticker, a lo que me contestaron:
"Estimado cliente, en respuesta a su consulta, le informamos que, a través de la plataforma de CFDs, Divisas y Futuros, puede negociar este valor. Para ello, puede localizar este futuro en el buscador que hay en la parte superior de la pantalla, introduciendo el ticker: ESU6. O bien, buscar más opciones, escribiendo la palabra "mini"."
Hice lo que me dijeron, y abajo verán el resultado de la búsqueda [Foto 1].
En configuración, sigue sin aparecer los futuros como producto, después de tener ya validados los escritos de "si sabes el riesgo que esto conlleva y demás". [Foto 2].
Por último en la "búsqueda de condiciones para operar", ni siquiera aparece en el desplegable la opción de futuros. [Foto 3].
Esta tarde llamaré por teléfono, a ver si es posible que me indiquen con la pantalla delante, dónde tengo que meterme o qué hacer.
Un saludo
Foto 1Foto 2Foto 3