Bueno, si no es muy grande tu reclamación,seguro que se soluciona rápido,si hay pantallazo de por medio.
Si es ya de bulto, tienen dos meses para contestarte en la atención al cliente, y después el tiempo que les de la gana a la CNMV ; dicen que de media 6 meses...pero debe ser si les regalas un jamón, pues a mí me han tenido 15 meses...para decirme que no había bastantes datos.(igual han sido "los otros " - Interdín- los del jamón )
...Esto...¿Porqué no pones alguno de "los gráficos más ejemplares? ( borrando los datos personales, eso sí)
Suerte de todas formas...pero me temo que gastarás bastante en teléfono (902....momento,por favor...tiroliro...tiroliro...tiroliro...líneas ocupadas...tiroliro...) Aquí te aconsejo email siempre que puedas, pues queda constancia de la contestación y es más barato...pero no les gusta