Credito tasa cero, SIN solucion - AFIP

Buenas! Tengo un SIMPLE problema que parece no tener solución. Mi contador tramitó el credito tasa cero el 14/9 pero escribió mal el mail (puso .ar) y no tengo manera de confirmarlo. El personal de afip de Pinamar no me dio respuestas, y en el Banco Nacion dicen que no pueden hacer nada. Mande consultas online a todas las entidades, foros mire tutoriales ya casi soy experta en el tema..
pero este simple suceso que le puede pasar a cualquiera tan simple parece de lo mas complicado.
Si alguien tiene la solución agredezco que me la compartan!
Muchas Gracias a tod@s