Mejores bancos de Chile 2021

Para determinar los mejores bancos de Chile para 2021, combinaremos varios parámetros entre los cuales encontramos el nivel total de activos en su balance, el resultado operacional obtenido y los reclamos presentados por los consumidores. De esta forma, conseguiremos mejorar nuestra toma de decisiones en 2020 y contratar nuestros productos de ahorro o inversión con los mejores bancos de Chile

Actualmente se hace necesario pertenecer al sistema financiero, bien sea para acceder a financiación o simplemente guardar ahorros de forma segura. Los bancos que funcionan en Chile tienen sus ventajas y desventajas que se hace necesario analizar.

Mejores bancos de Chile 2021

 

Conoce ahora nuestro comparador de bancos donde podrás conocer los principales bancos chilenos y sus ventajas.

 

 

¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Activos

Empezamos por analizar cuáles son los bancos con mayores activos totales bajo gestión (datos en millones de pesos), según los datos presentados por la Comisión para el Mercado Financiero de Chile (CMF), a fecha de noviembre de 2020. Recordamos que los activos, en el idioma de las entidades financieras, son los préstamos otorgados a sus clientes. 
 
Los bancos con más activos administrados para 2021 son:
  1. Banco de Crédito e Inversiones 
  2. Banco Santander - Chile 
  3. Banco del Estado de Chile 
En comparación con el año 2020 las tres entidades bancarias mantienes sus posiciones en el ranking, con más activos administrados.  
 
 
Instituciones 
Activos Totales
Créditos y Cuentas por Cobrar a Clientes 
Créditos de comercio Exterior Totales
Colocaciones Comerciales 
Colocaciones para Viviendas
Banco De Chile 
44.644.025
 
30.628.470
 
1.137.513
 
18.077.104
 
9.348.386
 
Banco Internacional 
3.578.514
 
2.047.922
 
114.163
 
2.036.688
 
41.616
 
Banco del Estado de Chile 
48.037.919
 
26.113.611
 
805.116
 
14.621.421
 
10.437.637
 
Scotiabank Chile 
36.772.351
 
25.318.025
 
1.511.272
 
12.908.280
 
9.976.099
 
Banco de Crédito e Inversiones 
58.060.938
 
35.674.913
 
781.624
 
24.097.976
 
8.950.453
 
Banco do Brasil S.A 
35.533
 
19.576
 
0
 
20.626
 
0
 
Banco BICE
8.838.319
 
6.324.376
 
253.606
 
4.997.756
 
1.266.326
 
HSBC Bank (Chile)
1.328.887
 
114.870
 
0
 
125.903
 
0
 
Banco Santander Chile 
54.925.348
 
33.731.871
 
1.397.945
 
17.412.503
 
12.348.773
 
Itaú Corpbanca 
35.932.865
 
22.338.128
 
1.010.786
 
15.497.827
 
5.248.883
 
JP Morgan Chase Bank N.A
982.971
 
0
 
0
 
0
 
0
 
Banco Security 
8.233.744
 
6.176.044
 
162.364
 
5.127.192
 
710.312
 
Banco Falabella 
5.296.422
 
3.094.189
 
0
 
80.009
 
528.661
 
Banco Ripley 
1.124.628
 
601.517
 
0
 
909
 
23.029
 
Banco Consorcio 
6.164.380
 
3.683.646
 
64.112
 
2.992.082
 
682.347
 
Banco BTG Pactual Chile 
2.198.290
 
1.070.584
 
0
 
1.096.822
 
0
 
China Construction Bank
248.696
 
214.107
 
0
 
216.944
 
0
 
Bank of China, Agencia en Chile 
34.590
 
0
 
0
 
0
 
0
 
Sistema Bancario 
316.438.420
 
197.151.849
 
7.266.785
 
119.310.042
 
59.562.522
 
 

En la tabla, también se representan los datos sobre las colocaciones comerciales y de viviendas, los cuales son los créditos o prestamos de dinero que otorga el banco a sus clientes, con el compromiso de ser devuelto con un interés adicional. 
 
 

¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Pasivos

Los pasivos, en el mundo de las entidades financieras, son las colocaciones de los clientes de los bancos en ellos. Hablamos del dinero que la gente deposita en los bancos, ya sea en cuentas a la vista o depósitos a plazo, y habla acerca del nivel de confianza que le tiene la gente a una determinada entidad bancaria.
 
Los bancos con más pasivos administrados para 2021 son:
  1. Banco de Crédito e Inversiones 
  2. Banco Santander - Chile 
  3. Banco del Estado de Chile 

En la siguiente tala se refleja el monto total de pasivos administrados por las entidades bancarias en Chile 2021:
 
Instituciones 
Pasivos Totales
Depósitos a Plazos 
Cuentas Corrientes 
Cuentas Corrientes de otras  personas Jurídicas 
Cuentas Corrientes de Personas Naturales 
Banco De Chile 
40.921.100
 
8.385.450
 
12.316.439
 
7.823.263
 
4.479.293
 
Banco Internacional 
3.372.506
 
1.485.847
 
115.959
 
102.814
 
12.880
 
Banco del Estado de Chile 
46.013.121
 
7.938.849
 
6.928.864
 
5.159.543
 
1.739.220
 
Scotiabank Chile 
34.286.959
 
8.822.652
 
5.185.089
 
4.003.526
 
1.181.563
 
Banco de Crédito e Inversiones 
54.088.071
 
10.932.116
 
17.329.044
 
14.074.986
 
3.248.926
 
Banco do Brasil S.A 
11.793
 
8.645
 
1.189
 
1.169
 
20
 
Banco BICE
8.188.731
 
3.048.579
 
1.613.213
 
1.230.689
 
382.524
 
HSBC Bank (Chile)
1.219.416
 
647.918
 
208.788
 
208.788
 
0
 
Banco Santander Chile 
51.351.849
 
10.813.550
 
10.990.643
 
7.277.083
 
3.683.511
 
Itaú Corpbanca 
33.499.959
 
11.749.731
 
3.830.393
 
2.780.887
 
1.049.480
 
JP Morgan Chase Bank N.A
703.987
 
50.031
 
106.268
 
106.268
 
0
 
Banco Security 
7.574.382
 
2.057.001
 
905.636
 
643.897
 
261.739
 
Banco Falabella 
4.473.325
 
813.521
 
741.901
 
6.099
 
735.802
 
Banco Ripley 
929.229
 
483.948
 
224
 
224
 
0
 
Banco Consorcio 
5.583.293
 
2.340.580
 
116.364
 
108.557
 
7.807
 
Banco BTG Pactual Chile 
1.930.392
 
516.499
 
58.177
 
58.177
 
0
 
China Construction Bank
126.687
 
52.718
 
19.841
 
19.291
 
0
 
Bank of China, Agencia en Chile 
6.604
 
0
 
4.012
 
4.012
 
0
 
Sistema Bancario 
219.281.404
 
70.147.635
 
60.472.044
 
43.609.273
 
16.782.765
 
 
 
 

¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Resultados

Ahora conoceremos los resultados en función de los resultados obtenidos hasta el mes de Noviembre de 2020. Recordemos que en el Estado de Resultados se verá expuesta, básicamente, el margen de intereses (esto es, la diferencia entre los intereses cobrados por préstamos y créditos y los intereses pagados por los depósitos a plazo y cuentas a la vista), más los ingresos obtenidos, entre otras cosas, por las comisiones cobradas a los clientes.
Los bancos que mejor comportamiento han tenido son:
 
  1. Banco Santander- Chile se posiciona como el banco más eficiente del mercado
  2. Banco de Crédito e Inversiones
  3. Banco de Chile 

Los Estados de Resultados de los bancos para 2021 son los siguientes:

 
Instituciones 
Margen de Intereses 
Ingreso Neto por comisiones 
Ingresos Operacionales 
Banco De Chile 
1.214.447
 
414.134
 
1.803.622
 
Banco Internacional 
63.092
 
3.696
 
98.995
 
Banco del Estado de Chile 
1.023.523
 
295.195
 
1.498.412
 
Scotiabank Chile 
837.686
 
163.825
 
1.172.100
 
Banco de Crédito e Inversiones 
1.333.032
 
306.032
 
1.872.044
 
Banco do Brasil S.A 
1.280
 
270
 
1.821
 
Banco BICE
156.518
 
45.299
 
235.781
 
HSBC Bank (Chile)
12.438
 
2.489
 
38.900
 
Banco Santander Chile 
1.453.355
 
241.757
 
1.854.933
 
Itaú Corpbanca 
769.274
 
126.629
 
1.058.370
 
JP Morgan Chase Bank N.A
1.797
 
9.234
 
50.963
 
Banco Security 
180.916
 
52.790
 
264.765
 
Banco Falabella 
539.282
 
41.304
 
596.927
 
Banco Ripley 
144.734
 
44.101
 
193.822
 
Banco Consorcio 
114.813
 
8.462
 
172.910
 
Banco BTG Pactual Chile 
25.393
 
35.140
 
71.233
 
China Construction Bank
4.885
 
807
 
6.220
 
Bank of China, Agencia en Chile 
422
 
619
 
1.088
 
Sistema Bancario 
7.876.887
 
1.791.783
 
10.992.924
 
 

 

¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Reclamos

Para valorar cuáles son los mejores bancos de Chile, además de analizar sus resultados y el balance de activos tendremos que conocer el nivel de reclamos que han presentado los consumidores para determinar su nivel de descontento con la entidad. Según el último informe sobre reclamos publicado por Sernac, las entidades con un menor número de reclamos durante el tercer trimestre de 2019 son los siguientes:
 
  1. BICE (se mantiene arriba desde hace varios trimestres)
  2. Consorcio (con una gran subida en el ranking)
  3. Security (baja una posición con respecto a las últimas mediciones)
 
 
Mejores Bancos por Comportamiento
Posición
Entidad
Ranking
1
BICE
2,99
2
Consorcio
3,87
3
Security
5,13
4
Scotiabank
5,82
5
BCI
6,56
6
Falabella
6,72
7
De Chile
6,81
8
Estado
7,29
9
Ripley
10,91
10
Santander
11,13
11
Itau Corpbanca
11,81
 

 
Es importante destacar que este listado no fue actualizado por el Sernac durante el año 2020, por lo que seguimos tomando como referencia el ranking de comportamiento publicado en el tercer trimestre de 2019. 
 
Debemos aclarar igualmente que Itaú Corpbanca, en el puesto 11, no es el último ni el que peores resultados tuvo en este aspecto, sino que se encuentra en la mitad superior de la tabla. 
 
 

 ¿Cuáles son los mejores bancos de Chile 2021? Conclusión

Por tanto, si aunamos los criterios estudiados anteriormente, esto es, la cifra de activos y pasivos gestionados por la entidad bancaria, resultados obtenidos y nivel de satisfacción con los diferentes bancos, medido como el banco con menor nivel de quejas, vemos como los bancos con mayores niveles de reclamos son los que mejores resultados han obtenido en el año.

A continuación les mostramos el ranking de los mejores bancos de Chile para 2021 por activos, pasivos, resultados y reclamos.
 
Ranking
 
Nivel de Activos
 
Nivel de Pasivos
 
Nivel de Resultados
 
Nivel de Reclamos
 
1
 
BCI 
 
BCI
 
Santander
 
BICE
 
2
 
Santander
 
Santander
 
BCI
 
Consorcio
 
3
 
BancoEstado
 
BancoEstado
 
Banco de Chile
 
Security
 
 
 
Elegir una institución financiera puede ser sencillo, pero encontrar los mejores bancos de Chile es un poco más complicado. No existe una sola empresa que sea superior en todo sentido a las demás. Todo depende de las necesidades buscadas y gustos personales. Se puede observar que el Banco de Crédito de Inversiones (BCI) y el Banco Santander cuentan con una mayor presencia en los distintos rankings. 
 
En el caso de BCI, es un banco que se caracteriza por haber sido fundado con el motivo de dar apoyo financiero a las pequeñas y medianas empresas. Realiza asesorías sobre gestión financiera e inversión a particulares y empresas, y es la tercera entidad más grande de Chile. A nuestro entender, pelea el primer puesto del mejor banco de Chile con el Banco Santander.
 
Por su parte, Banco Santander es la institución financiera más grande de Chile y se ha caracterizado por recibir, a lo largo de los años, buenas calificaciones. Y a pesar de su tamaño, se encuentra entre las 10 entidades con menor cantidad de reclamos.
 
Ahora bien, El Banco Estado es una institución financiera de propiedad del gobierno y a pesar de ser una entidad estatal, ofrece varios servicios al público. Es el segundo mayor banco del país y se posiciona entre los mejores bancos.
Banco BICE aparece como el mejor posicionado en el ranking de reclamos realizado por SERNAC, aunque es una entidad más chica y eso cuenta a la hora de la cantidad de reclamos.
 
En resumen, para determinar cuál es el mejor banco de Chile, debemos conocer cuáles son los productos y servicios que ofrece, ya que estos deberán ajustarse a nuestras necesidades financieras y personales. 
 
¿Qué banco dirían que es el mejor de Chile? Esperamos sus comentarios :)
 
 
 
  1. #17
    Lgregory
    Buen día tengo 4 años en chile con empresa propia y buenos movimientos económicos, actualmente me enviaron el correo de que mi visa definitiva se encuentra en tramite, pero tengo el pasaporte vencido, y tenia el rut  vencido hasta el decreto, donde le dan vigencia a los que se vencieron en diciembre del 2019, mi pregunta en que Bamco puedo aperturar cuenta corriente, o cuenta corriente empresa, con el rut temporáneo, y el correo que dice visa en trámite ?
  2. #16
    Hansmenke

    hola actualmente tengo DAP en bancointernacional...y por lo que revise sigue teniendo la mejor tasa a 30 dias...porque ese banco ofrece esa tasa a dif de los demas..
    gracias

  3. #15
    Jjpiloto

    Cual es el mejor banco en Chile para quienes residimos en el extranjero , con el Itau me ha ido mal , ellos verifican las transacciones por medio de SMS , pero sin cobertura internacional.

  4. #14
    Macmt103

    Hola, tengo una startup en Argentina y necesito monetizar una inversión MT103, la pregunta es si en chile se puede crear una empresa de un extranjero sin residencia ni domicilio? Que banco me recomiendan para monetizar? Saludos

  5. #13
    Agumunoz

    Hola. Revisen la publicacion ya que está mal hecho el ranking. Lo que deben rankear son las Colocaciones si quieren comparar volumenes de negocios. Buena la iniciativa pero falta conocimiento. Pueden tambien hacer ranking por cantidad de clientes y cuentas corrientes.Saludos.

  6. #12
    Pcorte

    Está mal el ranking. Toman como con más activos y con mejores resultados a los tres primeros bancos de la lista, oredenados alfabéticamente... esos bancos no son los más grandes. Error elemental.
    En cuanto a reclamos, el indicador de "cantidad de reclamos" NO es representativo ya que hay que considerar la base de clientes activos también, por lo que hay que dividir la cantidad de reclamos por la cantidad de clientes (tambien puede ser representativo dividir la cantidad de reclamos por los activos totales). Corrijan por favor.

    1 recomendaciones
  7. en respuesta a Joseph123
    #11
    Fabianeduardo

    Todos los bancos que mencionas son seguros para un depósito a plazo. Pero si quieres uno, me quedaría con banco estado

  8. en respuesta a Guillermoguzman
    #10
    Joseph123

    Tengo una pregunta por favor, ¿cuál es el banco más seguro para el depósito a plazo? comparación banco estado, itau, banco internacional And de Crédito e Inversiones.
    Gracias for tu cooperación

  9. #9
    Guillermoguzman

    El Banco Estado no me parece que sea un buen banco, pone obstáculos hasta para depositar, si van con un monto sobre 7 millones y medios no lo reciben (3 veces me paso en sucursales diferentes cosa que no sucede con otros bancos y me dijieron que me fuera con el dinero) son lentos, muchos obstáculos para acceder a fuentes de financiamiento. Escuché que el Banco Chile tiene muy buenas políticas y apoya mucho al emprendedor, aparte que he asistido a muchas charlas y seminarios que realizan en el SurActivo acá en Concepción.

    1 recomendaciones
  10. #8
    Crlos

    Hola, una consulta.

    Que debo hacer para alzar la hipoteca que esta al nombre de mi mamá y el dominio o el nombre de la escritura esta a mi nombre. que credito hipotecario debo tomar para poder alzsar esa hipoteca y asi lograr que la casa sea mia 100 %. gracias.

    saludos

  11. en respuesta a Ada
    #7
    Andrea Broseta

    Hola Ada, en el artículo comentamos los bancos con mayor número de activos, los más grandes son: Banco del Estado de Chile
    Banco Santander
    Banco de Crédito e Inversiones

  12. #5
    Ada

    Necesito a la brevedad esta Consulta

    Quiero saber Pregunta N° 1 ¿ cuales son las 10 Instituciones Bancarias mas grande de Chile?
    Pregunta N° 2 ¿ cual es la clasificación de las 10 Instituciones Bancarias con mayor participación en el mercado ?
    Investigando sus indicadores de Ventas ( Colocaciones ) y Rentabilidad.

  13. en respuesta a Marcia Acuña
    #3
    Andrea Broseta

    Hola Marcia, depende del caso exactamente, si quieres créditos hipotecarios o créditos de consumo, hay que ver cada caso. Tenemos varios artículos que te pueden ayudar: ¿Cuáles son los mejores créditos hipotecarios para 2017? y Mejores créditos de consumo para 2017

  14. #2
    Marcia Acuña

    Hola Quisiera saber en que banco me conviene tener cuenta corriente para sacar crédito. Bancos con las tasas más bajas para crédito hipotecario y de consumo.
    Gracias

  15. #1
    carloscastillo

    Muchas Gracias por la información, fue bastante útil. Hay dos factores que siento que sería bueno agregar: Qué calidad de educación financiera el Banco le entrega al cliente y qué tan sustentable es el Banco con el entorno Social y económico. Saludos